当前位置:首页 > 汽车维修 > 正文

汽车谁销售谁负责售后维修,汽车谁销售谁负责售后维修吗

大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于汽车销售负责售后维修问题,于是小编就整理了4个相关介绍汽车谁销售谁负责售后维修的解答,让我们一起看看吧。

  1. 4s店的销售流程和售后服务流程?
  2. 汽车销售和售后服务哪个稳定?
  3. 说明完成新车递交后销售顾问为什么还要进行售后服务?
  4. 汽车保养维修通过4s店销售员吗?

4s店的销售流程和售后服务流程?

销售流程:

1.市场开发,获取意向客户

汽车谁销售谁负责售后维修,汽车谁销售谁负责售后维修吗
(图片来源网络,侵删)

2.意向客户邀约,开展营销活动

3.到店推广,产品与活动介绍;

4.达成意向,合同签约;

汽车谁销售谁负责售后维修,汽车谁销售谁负责售后维修吗
(图片来源网络,侵删)

5.付款,提车。

售后流程:

1.车主主动提报事故类型;

汽车谁销售谁负责售后维修,汽车谁销售谁负责售后维修吗
(图片来源网络,侵删)

2.客服登记事故类型,并预定处理时间

3.事故鉴定与评估;

汽车销售和售后服务哪个稳定?

汽车销售发展比较宽广,毕竟销售行业。升职也是销售顾问比较好,一般总经理都是销售顾问起家。

销售顾问底薪1000左右提成高,月入过万家常便饭,但不稳定,没买车去车时候那个压力很大的。

服务顾问底薪1500左右,提成低,比较稳定3000左右,但现在什么涨价,就汽修没涨,老板都那服务顾问开刀。

我是做售后的,还是销售好,我也后悔几年前没选择做销售顾问。

说明完成新车递交后销售顾问为什么还要进行售后服务?

销售顾问在完成新车交付后仍然需要进行售后服务,这是因为售后服务是建立客户满意度和忠诚度的重要环节。

售后服务包括解答客户对车辆使用维护的疑问,提供保修和维修服务,处理客户投诉和问题等。

通过积极主动地提供售后服务,销售顾问能够增强客户对品牌的信任感,提高客户满意度,促进口碑传播,从而为企业带来更多的重复购买和口碑推荐,实现长期的业务增长。

汽车保养维修通过4s店销售员吗?

尊敬的题主您好!

感谢邀请!

正规4S店销售的一切车辆,“车主的保养维修”是通过销售顾问的。

首先,车辆售出后,7天内、15天内、30天内,销售顾问要联系车主的,向车主咨询车辆使用情况,注意事项,有无遇到困难等等,及时给车主答疑,解决车主在车辆使用过程中产生的一切问题。



其次,销售顾问还要经常提醒车主,注意首保期的两个问题:一是公里数,二是时间,不管哪个先到,必需到售后服务进行保养。

再者,首保结束后,由销售顾问与售后顾问进行服务车主,也就是说,一切车辆服务工作由售后服务顾问来服务车主。在车主一到售后服务部保养维修车辆时,销售顾问要到现场与车主沟通,协助售后服务顾问解决车主关于车辆的其他有关情况。



最后,一位称职的销售顾问,自销售给客户车辆那一刻起,就已经成为好朋友了,随时保持与车主的联系,车主换车时还会找销售顾问,或者把销售顾问当朋友来咨询换车事宜。

代表个人观点,仅供参考,敬请师傅斧正。

到此,以上就是小编对于汽车谁销售谁负责售后维修的问题就介绍到这了,希望介绍关于汽车谁销售谁负责售后维修的4点解答对大家有用。